Çınar Teknik olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve verilerini sorumlu bir şekilde kullanmayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://kombiklimaservisi.net/) ve mobil uygulamamızı kullanırken topladığımız kişisel verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Topladığımız Bilgiler:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi sizi tanımlayabilecek bilgileri toplayabiliriz.
- Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihazın türü, işletim sistemi sürümü ve IP adresi gibi cihazınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz.
- Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ve mobil uygulamamızı nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz. Bu bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfaları, tıkladığınız bağlantıları ve aradığınız sorguları içerebilir.
- Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri: Web sitemizi ve mobil uygulamamızı geliştirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınızın bir web sitesini veya uygulamayı her ziyaret ettiğinde bu dosyaları okuyabiliriz.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi Sağlamak: Kişisel bilgilerinizi, randevu alma, servis taleplerini işleme ve müşteri desteği sağlama gibi hizmetlerimizi size sunmak için kullanıyoruz.
- Web Sitemizi ve Uygulamamızı Geliştirmek: Kullanım bilgilerinizi, web sitemizi ve uygulamamızı nasıl kullandığınızı anlamak ve deneyiminizi geliştirmek için kullanıyoruz.
- Pazarlama: Kişisel bilgilerinizi ve kullanım bilgilerinizi size özel teklifler ve promosyonlar göndermek için kullanabiliriz.
- Yasal Zorunluluklar: Yasalara veya mahkeme kararlarına uymak için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz.
Bilgileri Kimlerle Paylaşıyoruz:
- Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi size sunmamıza yardımcı olmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasıyla tutarlı bir şekilde kullanabilir ve ifşa edebilir.
- Yasal Talepler: Yasalara veya mahkeme kararlarına uymak için kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
- Rızanızla: Rızanızla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz:
- Verilerinizi korumak için fiziksel, teknik ve idari güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
- Yetkisiz erişimi, kullanımı, ifşayı, değiştirilmesini veya imhayı önlemek için çalışıyoruz.
- Verilerinizi yalnızca gerekli olduğu kadar uzun süre saklıyoruz.
Verileriniz Üzerindeki Haklarınız:
- Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma hakkınız vardır.
- Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır.
- Kişisel bilgilerinizin işlenmesini sınırlama hakkınız vardır.
- Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
- Kişisel bilgilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkınız vardır.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen bilgi@kombiveklimaservisi.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Değişiklikler:
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaparsak, güncellenmiş Gizlilik Politikasını web sitemizde yayınlayacağız ve size e-posta yoluyla bildireceğiz.
İletişim:
Gizlilik Politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [iletişim bilgileri] adresinden bizimle iletişime geçin.